A importância da personalização de processos
Satisfazer os desejos dos clientes é o principal objetivo de todo prestador de serviços. Para que isso aconteça é imprescindível estar disposto a entender todos os processos envolvidos no negócio e participar ativamente da construção de seus resultados. Em se tratando de compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e aluguel de veículos, os clientes…