A escolha equivocada do hotel pode ser um dos grandes problemas das viagens corporativas. Sem a consultoria de um agente de viagens ou pensando especificamente na baixa tarifa, o que pode acontecer é que o viajante corporativo se hospede em um local insatisfatório e que a experiência negativa comprometa todo o restante da viagem. A…
Com a ajuda da tecnologia, muitas empresas procuram facilitar a rotina do escritório com reuniões virtuais, estações de teletrabalho, home office, help desk para suporte técnico, acesso remoto a arquivos digitais e muitos outros recursos que possam multiplicar as ações de funcionários sem sua presença real. Mas a necessidade de contato continua insubstituível no mundo…
Não há dúvida de que a tecnologia pode auxiliar, e muito, no atendimento ao cliente. No segmento de turismo há diversas ferramentas que atuam em conjunto para que o consultor de viagens possa oferecer o melhor atendimento possível. A tecnologia, quando usada para gerenciamento de dados, serviços solicitados e perfil do cliente tornam a administração…
Qual é o fator determinante na hora de escolher a agência que irá gerir as viagens de negócios da sua empresa? O bom atendimento. Não importa qual seja o tamanho da sua empresa. Se as viagens são esporádicas ou constantes, se a sua empresa é pequena ou grande. Em se tratando de passagens aéreas, hospedagem…
Não é segredo que empresas de sucesso investem em viagens para melhor atender seus clientes, prospectar novos mercados e expandir ainda mais seus negócios. Executivos e profissionais que costumam representar suas corporações em compromissos nacionais e internacionais têm papel muito importante. Recente pesquisa encomendada pela companhia aérea britânica Virgin Atlantis revelou que para cada dólar investido…
A adequada gestão de recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa são de extrema importância para o sucesso empresarial. A logística eficaz envolve quase todos os departamentos de uma empresa, desde a aquisição da matéria prima até o produto final. E passa ainda pelos recursos humanos. A logística…
Motivar e manter talentos alinhados com a filosofia da corporação são prioridades dos profissionais que atuam em recursos humanos. Com isso em mente, muitas empresas investem em pacotes de benefícios para funcionários, enxergando o bem-estar e a qualidade de vida do quadro funcional como benéfico para o sucesso da própria organização. O lazer pode tornar…
Seja para fins de relações subsidiárias, participação em eventos corporativos, criação de carteira de clientes, prospecção de novos mercados, para melhor conhecer o mercado potencial ou para estabelecer primeiros contatos, as viagens de negócios são determinantes na rotina das grandes corporações. Devido à importância das viagens para a geração de novos negócios, o número de…
O ano de 2015 tem sido de ajustes, juros altos e moeda desvalorizada. O que esperar de 2016 após os ajustes na economia? O próximo ano pode ser de retomada. Já é possível observar uma estabilização da confiança do consumidor, grande responsável por fazer a roda da economia girar. Esta é a previsão do diretor…
O ano começou com previsões pouco otimistas para o cenário econômico, com dólar elevado e ajustes fiscais. Agora, no segundo semestre, quando a expectativa era de que a situação começasse a apresentar sinais de melhora, o dólar apresentou sua maior alta dos últimos 12 anos. A apreensão dos investidores com as perspectivas fiscais do Brasil…
